Formation Gestion du Temps & Négociation Empathique

Le projet

Cette formation professionnelle de 2 jours en présentiel propose une approche innovante de la gestion du temps basée sur la Communication Non Violente (CNV). Contrairement aux méthodes traditionnelles centrées sur la productivité, ce programme aide les participants à identifier leurs besoins profonds et à négocier efficacement avec eux-mêmes et leurs collaborateurs.

La formation s'adresse à des professionnels confrontés à des tensions chroniques liées au temps : interruptions constantes, difficulté à dire non, procrastination, perfectionnisme épuisant.

Approche pédagogique distinctive

Jour 1 : Auto-exploration et diagnostic

• Travail introspectif sur les émotions et besoins liés au temps
• Identification des "voleurs de temps" et de leurs racines émotionnelles
• Création d'une cartographie personnelle des besoins

Jour 2 : Outils pratiques de négociation

• Techniques d'auto-empathie pour résoudre les conflits intérieurs
• Transformation des exigences en invitations collaboratives
• Jeux de rôle sur situations professionnelles réelles

Objectifs pédagogiques

Compétences d'auto-observation

• Reconnaissance émotionnelle : Identifier précisément ses émotions face aux situations temporelles (échelle d'intensité 1-10)
• Analyse des besoins : Relier chaque tension à un besoin non satisfait parmi 5 familles (sécurité, relations, estime, expression, accomplissement)
• Cartographie personnelle : Créer son mandala des besoins-temps pour visualiser les conflits intérieurs

Compétences de négociation empathique

• Processus OSBD : Maîtriser Observation - Sentiment - Besoin - Demande dans les interactions professionnelles
• Auto-empathie : Négocier avec ses propres dilemmes temporels (technique de la chaise vide)
• Formulation de demandes efficaces : Appliquer les 6 critères CNV (positive, concrète, réalisable, présente, négociable, reliée au besoin)
• Transformation d'exigences : Sortir du piège soumission/rébellion en remplaçant les "tu dois" par des invitations collaboratives

Compétences de diagnostic

• Identifier ses 4 profils de voleurs de temps : interruptions, difficulté à dire non, procrastination, perfectionnisme
• Analyser les besoins en tension derrière chaque pattern dysfonctionnel

Méthodologie

Ingénierie pédagogique

Alternance équilibrée :

• 30% apports théoriques courts et interactifs
• 50% exercices pratiques et jeux de rôle
• 20% introspection et création personnelle

Formats d'apprentissage variés :

• Travail individuel (journal du temps, auto-diagnostic, mandala)
• Binômes (présentations croisées, partage d'observations)
• Trinômes (exploration guidée avec rôles tournants)
• Sous-groupes thématiques (4 personnes par voleur de temps)
• Plénière (synthèses collectives, cartographie émotionnelle)

Outils pédagogiques :

• Grilles d'analyse et questionnaires structurés
• Cartes émotions et affiche des besoins
• Feuilles A3 pour créations visuelles (mandala, affiches)
• Technique de la chaise vide pour résolution de dilemmes
• Jeux de rôle avec grilles d'observation

Ancrage des apprentissages

Rituels de connexion : Météo intérieure, exercices corporels, respiration consciente

Progression spiralaire : Chaque concept est exploré à trois niveaux (découverte théorique → application personnelle → pratique relationnelle)

Kit de sortie pratique :

• Palette des émotions plastifiée
• Liste des besoins plastifiée
• Fiches OSBD récapitulatives
• Mémo des 6 critères de demande efficace

Suivi post-formation :

• J+7 : Exercice d'ancrage par mail
• J+30 : Webinaire de retour d'expérience (1h)
• Accès à une bibliothèque de fiches pratiques par situation type

Résultats et impact

Transformations observées

Changement de paradigme : Les participants passent d'une approche culpabilisante ("Je suis mauvais en gestion du temps") à une compréhension systémique ("J'ai des besoins en conflit")

Amélioration relationnelle : Réduction des tensions avec collègues et managers grâce aux formulations non-violentes

Autonomie émotionnelle : Capacité à auto-diagnostiquer les tensions et à pratiquer l'auto-empathie

Livrables participants

• Contrat personnel avec 3 engagements concrets
• Mandala des besoins-temps personnalisé
• Phrase-clé de négociation empathique prête à l'emploi
• Réseau de soutien (échange de contacts entre participants)

Points forts du programme

✅ Approche holistique : Combine travail psycho-émotionnel et compétences relationnelles concrètes

✅ Sécurité psychologique : Accueil sans jugement, partages confidentiels, rythme respectueux

✅ Applications immédiates : Tous les exercices partent de situations professionnelles réelles

✅ Pédagogie incarnée : Alternance positions assises/debout, mobilisation du corps (chaise vide, étirements)

✅ Outils mémorisables : Acronymes (OSBD), critères chiffrés (6 critères), supports visuels plastifiés